A Arena Castelão foi inaugurada no último domingo, dia 27.01.2013. Na inauguração tivemos uma rodada dupla, Fortaleza X Sport, iniciando as 16hs, e Ceará X Bahia as 18hs.
Não há dúvidas que o Castelão está muito mais bonito, moderno e bem estruturado para receber o torcedor cearense. Porém, é preciso que estejamos atentos a outros aspectos, tais como: sinalização e qualificação dos profissionais para o atendimento ao público.
O que se viu na inauguração foi um descaso muito grande com o torcedor e principalmente com os cronistas esportivos. Faltou boa vontade e capacidade técnica para atender de forma plena essas pessoas, que foram vítimas de informações equivocadas, arrogância e falta de conforto para desempenhas seus trabalhos.
É uma pena que em pleno século XXI ainda tenhamos que nos deparar com situações como essas, onde o homem investe milhões em tecnologia e infra-estrutura e esquece de realizar coisas mais simples, como por exemplo, preparar profissionais para receber com atenção e cortesia os clientes. Lamentável.
Como cearense e apaixonado por futebol, espero que as autoridades sejam capazes de agregar uma nova conotação aos serviços do Castelão. Precisamos de segurança e boas condições para o público e para os profissionais que irão trabalhar naquela praça. É o mínimo que podemos oferecer aos cidadãos cearenses.
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